Звіти і завантаженість залу

Чотири звіти

Відвідуваність. Проходи, унікальні люди, списані відвідування, відмови з причинами, проходи за днями, середній візит і пікові години. Останнє — те, заради чого власник сюди й заходить: видно, коли ставити другого адміністратора.

Середня тривалість рахується лише по візитах, у яких відмічено і вхід, і вихід. Поруч видно, по скількох візитах вона зібрана: «45 хвилин» по двох людях і по двохстах — різні числа.

Абонементи. Знімок на сьогодні (чинні, спливають за тиждень, протерміновані, вичерпані) плюс продажі за період і в розрізі тарифів.

Виручка. Статті каси — надходження і витрати — плюс товарна виручка за категоріями. Дві оптики на ті самі гроші, і обидві потрібні.

Заняття. Заповнюваність, неявки і скасування по кожному заняттю.

День скрізь рахується за годинником залу, а не сервера. Стан абонемента у звіті — точна копія того, що показує картка клієнта: розійшовшись, звіт почав би сперечатися з карткою.

«Огляд» показує ті самі числа, що й звіти, — рахує їх один і той самий код.

Публічна завантаженість

Окрема сторінка для клієнтів: скільки зараз людей у залі і крива тижня, щоб планувати похід. Вмикає власник, за замовчуванням вимкнено; при першому вмиканні видається адреса, яку можна повісити на двері або в соцмережі.

Назовні йдуть лише діапазони («10–15») і відносна крива 0–100 від власного піку залу. Точних чисел там немає ніколи, і це не перестраховка: точний лічильник за публічною адресою — це готовий звіт про обороти залу для будь-кого, хто опитує її раз на хвилину.

Захист — сталі корзини, а не випадковий шум. Шум усереднюється спостерігачем і видає точне число тим точніше, чим довше він дивиться; стала корзина не видає нічого. Поки в залі менше пʼяти людей, цифр немає взагалі — це вже приватність відвідувачів, а не бізнесу.

Присутнім вважається той, чия остання подія за дві години — вхід. Зал, який фіксує і вихід, отримує точну відповідь; зал без фіксації виходу — оцінку за часом перебування.

Далі — кабінет клієнта.