Чому таблиця перестає працювати
Excel чи зошит на ресепшені тримаються рівно до того моменту, поки правил у абонемента одне — дата. Щойно зʼявляються ранкові тарифи, пакети занять, заморозки і персоналки, таблиця перетворюється на пам'ять адміністратора: у ній все записано, але застосовує її людина. Звідси і типові втрати — клієнт із простроченим абонементом спокійно проходить, бо на вході ніхто не звіряє двадцять рядків.
Різниця не в тому, що програма «зручніша». Різниця в тому, що правило виконується автоматично: той самий розрахунок стану використовують і турнікет, і розклад, і звіти, тож розійтись між собою вони не можуть.
Облік відвідувань без окремого журналу
Відвідування рахується там, де воно відбувається — на вході. Прохід за карткою, скан QR і відмітка тренера на груповому занятті йдуть одним правилом, тому подвійного списання не виникає: людина, яка пройшла турнікет і потім була відмічена на занятті, платить один раз.
Що з цього виростає далі:
- скільки людей було за період і скільки з них унікальних;
- скільки відвідувань списано — безліміт і повторний вхід не списують нічого;
- пікові години і дні тижня — коли ставити другого адміністратора;
- середній час візиту — для залів, де фіксують і вхід, і вихід.
Як це рахує турнікет і що потрапляє в журнали — на сторінці про контроль доступу в спортзалі.
Один клієнт, кілька абонементів
Клієнт може мати кілька чинних абонементів одночасно — наприклад зал і басейн, або безліміт плюс пакет персоналок. На вході система сама обирає той, що підходить під цю точку проходу і цей час; вибирати вручну нікому не треба.
Продаж абонемента — це одразу касова операція: гроші лягають на обраний рахунок, за потреби пробивається фіскальний чек. Абонемент і гроші не існують окремо, тож звіряти виторг із проданими абонементами не доведеться.
З чого почати
Завести тарифи так, як вони справді продаються в залі, — і далі просто продавати. Покроково це описано в довідці, абонементи; загальна картина системи — на головній.
