Абонементи

Тариф — це набір правил

Тариф описує, що саме куплено, і система застосовує його сама, без участі адміністратора:

безліміт або N відвідувань — лічильник списується при вході;
строк дії — після нього абонемент не відчиняє турнікет;
вікно часу і дні тижня — «ранковий» тариф не пустить о 19:00;
секція — на яку зону залу діє;
заморозка — скільки днів на паузу дозволено;
персональні тренування — окремий тип із привʼязкою до тренера.

Умови фіксуються на момент продажу

Найважливіше правило розділу: коли ви правите тариф, уже продані абонементи працюють за старими умовами. Система зберігає знімок умов у мить продажу.

Це навмисно. Інакше підняття ціни або звуження вікна часу заднім числом змінювало б те, за що людина вже заплатила, — і адміністратор дізнавався б про це від клієнта біля турнікета.

Щоб змінити умови для нових продажів, просто відредагуйте тариф. Щоб змінити умови конкретного клієнта — продайте йому інший абонемент.

Продаж

Розділ Абонементи → «Продати», або з картки клієнта в «Контрагентах». Продаж — це касова операція: гроші йдуть на обраний рахунок, за потреби пробивається фіскальний чек.

Клієнт може мати кілька чинних абонементів одночасно (наприклад зал і басейн). На вході система сама обирає той, що підходить під цю точку проходу і цей час.

Заморозка

Кнопка на картці абонемента. Дата завершення посувається на кількість днів паузи, але не більше за ліміт тарифу. Розморозити можна раніше — тоді посунеться рівно на прожиті дні.

Стан абонемента

Чинний — діє зараз.
Спливає — завершується найближчим тижнем. Ці клієнти — перші кандидати на продовження, вони видно на «Огляді».
Протермінований — строк вийшов.
Вичерпаний — закінчились відвідування.
Заморожений — на паузі.

Той самий розрахунок стану використовують і турнікет, і звіти, і картка клієнта, тож розійтись між собою вони не можуть.

Що бачить турнікет

Досьє клієнта (клік по імені в журналі, на прохідній або в списку абонементів) показує вердикт «пустять зараз чи ні» — порахований тим самим правилом, що застосує турнікет. Це швидший спосіб розібратись у суперечці на ресепшені, ніж читати умови тарифу очима.

Далі — прохідна і журнали.