CRM + контроль доступу на власних контролерах
CRM для спортзалу з контролем доступу
Абонементи, розклад, склад і каса — і турнікет, який слухає ту саму систему. Прострочений абонемент не відчинить двері, а зал працює навіть без інтернету.
Демо-зал із даними: demo@n-sport.app · пароль
demo. Можна клацати все.
- Працює без інтернету
- RFID-картка + QR
- ПРРО і фіскальний чек
- Оплата QR без POS
- Кабінет клієнта
Як це працює
Один ланцюжок даних замість чотирьох програм: абонемент, турнікет, каса і зарплата знають одне про одного.
Продаєте абонемент
Тариф задає правило: строк, ліміт відвідувань, вікна часу, секції. Умови фіксуються на момент продажу — правка тарифу потім нічого не ламає.
Правило їде на контролер
База перепусток дублюється на плату біля турнікета. Картку контролер перевіряє сам — без запиту на сервер і без інтернету.
Турнікет пускає, журнал у CRM
Кожен прохід і кожна відмова з причиною лягають у журнал. Списання відвідування, антипасбек, зона доступу — одне правило для картки, QR і відмітки на занятті.
Що всередині
Усе, що потрібно залу щодня, — в одній системі. Кожен розділ описаний у довідці.
Абонементи
Безліміт, N відвідувань, вікна часу, заморозка, персональні тренування. Правка тарифу не чіпає вже продане.
Докладніше →Розклад і групові
Сітка тижня, запис із місткістю або вільне відвідування, відмітка приходу тим самим правилом, що турнікет.
Докладніше →Прохідна
RFID-картка, QR телефоном, ручний пуск. Два журнали: проходи з причиною відмови і кожне відкриття.
Докладніше →Контролери
Плати лінійки NGATE: офлайн-база перепусток, історія проходів із підтвердженням, стан і креденшели в розділі «Обладнання».
Докладніше →Склад і прилавок
Спортхарчування, прихід і залишки, фіскальний чек через ПРРО, оплата по QR — банк сам проводить продаж.
Докладніше →Зарплата тренерів
Конструктор правил: фікс за заняття, за людину в групі, відсоток персоналок і продажів, зміна, оклад. Двічі за один факт не заплатить.
Докладніше →Звіти
Відвідуваність із піковими годинами й днями, середній час у залі, абонементи, виручка, заняття — і публічна сторінка завантаженості.
Докладніше →Кабінет клієнта
Залишок абонемента, запис на заняття, вхід по QR і продовження онлайн — у браузері телефона, без встановлення.
Докладніше →Так це виглядає
Живі екрани демо-залу, а не макети: те саме побачите після входу.
Головні питання до системи
Дві теми, з яких зазвичай починають розмову про облік у залі.
Контроль доступу і турнікет
Як влаштований прохід: картка, QR з телефона, офлайн-база перепусток на платі, антипасбек і два журнали. Що потрібно з обладнання і чи міняти турнікет.
Докладніше →Облік абонементів і відвідувань
Усі моделі абонементів, автоматичне списання на вході, заморозка, фіксація умов на момент продажу і статуси, які видно заздалегідь.
Докладніше →Для кого
Тренажерний зал, фітнес-клуб зі студією групових чи мережа — модель роботи вмикається окремо, а не дістається «як у всіх».
Тренажерний зал
Абонементи всіх моделей, турнікет із карткою й офлайн-базою, прилавок зі спортхарчуванням і сторінка завантаженості для клієнтів.
Докладніше →Фітнес-клуб і студія
Групові за розкладом із місткістю, запис із кабінету клієнта, зарплата тренера за заняття або за людину в групі.
Докладніше →Мережа залів
Кілька залів під одним акаунтом, ролі й доступи по залах, зони деревом (клуб → басейн), брендований застосунок на запит.
Докладніше →Обладнання
Контролер n-sport — плата лінійки NGATE, та сама платформа доступу, що відчиняє двері в ЖК і шлагбауми на паркінгах N-GATE. До неї підключаються зчитувач Wiegand-26 і реле турнікета або замка — технічні дані.
Контролер
Wi-Fi/Ethernet, MQTT до сервера, база перепусток і розклади на платі. Креденшели брокера видаються платі раз і в базі живуть лише хешем.
Зчитувач і картки
RFID-зчитувач на точці проходу; картка або брелок — постійним клієнтам, QR — усім іншим.
Без інтернету
Політика офлайну задається: пускати за офлайн-базою, лише своїх або нікого. Історія проходів доїжджає на сервер із підтвердженням.
Часті питання
Чи працює турнікет без інтернету?
Так. База перепусток дублюється на контролер біля турнікета, тож картку він перевіряє сам, без запиту на сервер. Проходи за час без звʼязку зберігаються на платі і доїжджають у журнал, щойно інтернет повернеться.
Які картки і зчитувачі підходять?
Звичайні RFID-картки та брелоки. Зчитувач підключається до контролера n-sport; тип карток узгоджуємо при підключенні, щоб не міняти ті, що вже роздані клієнтам.
Як клієнт заходить по QR?
На точці проходу висить статичний QR-код. Клієнт сканує його телефоном, сервер перевіряє абонемент і відкриває контролер. Кабінет клієнта працює в браузері — нічого встановлювати не треба.
Чи потрібен POS-термінал, щоб приймати оплату?
Ні. «Оплата за QR» на прилавку створює інвойс monobank; клієнт платить телефоном, банк повідомляє систему, і продаж проводиться сам — разом із фіскальним чеком.
Чи є фіскалізація?
Так, через ПРРО Checkbox: чек іде в чергу автоматично після оплати. Ключі касира — у налаштуваннях залу.
Це підходить фітнес-клубу чи тільки тренажерному залу?
І тому, і тому. Тренажерному залу потрібні абонементи і турнікет, фітнес-клубу до них додається розклад групових із записом і зарплата тренерів за проведені заняття. Обидва набори — в одній системі, вмикається те, чим користуєтесь.
Можна вести кілька залів?
Так. Кожен зал — окремий проєкт під одним акаунтом зі своїми касами, складом, розкладом і журналами. Ролі видаються на рівні залу: адміністратор одного залу не бачить іншого.
Скільки це коштує?
Прайса поки немає: доступ видаємо за заявкою і домовляємось індивідуально, залежно від кількості залів і точок проходу.
Є мобільний застосунок для клієнтів?
Кабінет клієнта відкривається в браузері телефона за посиланням від залу. Брендований застосунок у сторах для мережі залів робимо на запит.
З блогу
Як влаштований облік у спортзалі — від абонемента до турнікета.
ПРРО для фітнес-клубу і спортзалу: коли потрібен чек
Чи потрібен касовий апарат спортзалу: абонемент, разове відвідування, бар, персональні тренування й оплата онлайн. Що звільняє від чека, а що ні.
CRM для басейну: сеанси, абонементи, турнікет і групи
Чим облік басейну відрізняється від залу: абонементи на сеанси, місткість води, дитячі групи за розкладом, турнікет із браслетом або QR, басейн як зона клубу.
Як відкрити спортзал: що автоматизувати з першого дня
Що в новому спортзалі варто налаштувати одразу: абонементи як правила, вхід, касу з фіскалізацією, розклад групових і звіти. І що спокійно чекає.
Подивіться на живому залі
Демо відкрите без реєстрації. Доступ до своєї системи видаємо за заявкою — персональним кодом.